Til að vernda réttindi viðskiptavina okkar og bæta upplifun þeirra,Fangding tæknilofar hátíðlega að veita alhliða og skilvirka þjónustu eftir sölu, sem tryggir að viðskiptavinir okkar hafi fullkomna hugarró.
Við bjóðum upp á ráðgjafarþjónustu á netinu. Viðskiptavinir geta tilkynnt þjónustubeiðnir í gegnum síma, WeChat Work og aðrar rásir. Starfsfólk okkar mun svara eins fljótt og auðið er innan viðeigandi tímaramma. Að auki, ef vandamál koma upp, getum við útvegað tæknimenn eftir sölu til að koma á staðinn til að leysa úr vandamálum eða veitt tafarlausa fjaraðstoð til að leysa þau. Ábyrgðartímabil vörunnar er eitt ár. Á þessu tímabili, fyrir bilanir sem ekki eru af völdum mannlegra mistaka, bjóðum við upp á ókeypis viðgerðir, varahluti og þjónustu á staðnum, sem greiðir allan tengdan kostnað.
Að auki höfum við sérstakt teymi tæknifræðinga sem sjá reglulega um vöruskoðanir, viðhald og hugbúnaðaruppfærslur til að greina og bregðast við hugsanlegum vandamálum fyrirbyggjandi. Fyrir viðgerðir utan ábyrgðartímabilsins bjóðum við upp á greidda þjónustu með gagnsæju, opinberu verðlagi og engum földum gjöldum. Við bjóðum einnig upp á tæknilega þjálfun til að hjálpa viðskiptavinum að verða færir í notkun vara okkar.
Við höfum komið á fót alhliða eftirsölukerfi til að fylgjast með gæðum þjónustunnar í gegnum allt ferlið. Við fylgjumst reglulega með viðskiptavinum til að hámarka þjónustuferla okkar og viðhalda viðskiptahugmyndafræði okkar þar sem viðskiptavinir eru í fyrsta sæti með faglegri og gaumgæfilegri þjónustu.
Birtingartími: 16. júlí 2026
